Retour
Niet tevreden met je aankoop? Volg de onderstaande stappen om jouw order/product succesvol te retourneren:
- Je hebt na ontvangst van je bestelling 14 dagen de tijd om de retour bij ons te melden.
- Vul het retourformulier online in en e-mail het naar retour@worktrainer.nl.
- Print het ingevulde formulier uit. Pak jouw retourzending goed in, (gelieve transparant tape te gebruiken in plaats van ducktape) het liefst in de originele verpakking.
- Plak het formulier, met het retouradres goed zichtbaar, op de verpakking.
- Retourneer je producten binnen 14 dagen na je retourmelding naar het retouradres. Let op: Het retourneren is niet gratis. Je moet zelf de verzendkosten betalen.
- Zodra de retourzending bij ons terug is, controleren we het product op eventuele schade/missende onderdelen/originele verpakking. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is. In geval van schade, zullen we contact opnemen.
- Als het product in goede orde retour is ontvangen, betalen wij je het originele orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten binnen 14 dagen na je retourmelding terug. We nemen contact op over de terugbetaling.